プライバシーポリシー

プライバシー規定

株式会社シールズジャパンリミテッド（以下「当社」といいます。）は、個人情報保護の重要性を認識するとともに、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、本サイト利用者の個人情報保護に努めます。本サイト訪問者が商品を購入しなくてもサイトを利用することで、このプライバシー規定にある条項に同意したことになります。このプライバシー規定に同意されない場合は、本サイトの利用をご遠慮下さい。本サイトへのアクセスおよびその利用に適用される「利用規約」もご覧下さい。

1、個人情報とは

個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、ID暗証番号、電話番号、メールアドレス、画像、音声等により個人を識別できる情報で紙、コンピュータ等の記録媒体により管理されているもの、書面として保管できる状態のもの及び各種情報機器（パソコン、各種サーバー、端末、フロッピーディスク、CD-ROM等の記録媒体及びデータ通信機器を含む）に保存された状態のものを指します。

2、個人情報の収集について

当社では本サイトにアクセスしていただいた方が、本サイトから新規登録、ログイン、ご注文をいただいたときにお客様の個人情報を収集しています。通常の閲覧には個人情報は必要とされません。
また、ご注文以外の場合にも、たとえば当社による懸賞、コンテスト、プロモーションなどに参加されたときや、アンケートにお答えいただいたとき、Eメールなどをお送りいただいたときに情報を収集する場合があります。個人情報を収集する場合には、この「プライバシーポリシー」のページへのリンクが含まれています。
また、本サイトへのビジターのドメイン名も収集することがあります。この情報はアクセス回数、本サイトでの平均滞在時間、アクセスされたページなどを知るためにまとめられます。この情報は本サイトへのアクセス量の測定と、内容の改良に使用されます。

3、クッキーについて

本サイトは、クッキーのような、情報収集の自動システムを利用しています。クッキーはインターネットユーザーのハードディスクに送信されるIDで、判読可能な情報を含んではいませんが、インターネット利用者と本サイト上で当該利用者によって提供された個人情報とを関連付けることを可能にします。クッキーは当サイトのサーバーによって配布され、これに含まれる情報には誰もアクセスすることができません。本サイトのみが、商品の購入及び登録ユーザーに対するサービス提供といった利用者のニーズや利益のためにサイトを効率的に運用することを目的として、集合的に且つ匿名でクッキーによって収集された情報を取り扱っています。
この情報はそれぞれのお客様の行動パターンの相違点や類似点を分析し、当サイトでの体験をより充実したものにします。またこの情報は、アクセスしたお客様や他のお客様に対してサイトに表示される内容、バナー広告、およびプロモーションなどを、そのお客様個人に合わせてよりカスタマイズするのにも役立ちます。

周知のように各インターネットブラウザは、各接続セッション後のクッキーの削除を可能にしています。大半のインターネットブラウザにはクッキーの削除方法についての説明があります。クッキーの削除を希望する場合にはインターネットブラウザに関する情報にアクセスして下さい。
自動情報収集についての同意及びクッキーの利用は、商品の購入を含むサービスを十分に活用する上で必要となります。クッキーの削除を行う場合は、当サイトが提供する全てのサービスが活用可能であることを保証できません。例えば購入中の商品のイメージを表示できない可能性があります。

4、セキュリティについて

本サイトは、個人情報を登録頂く際に、インターネット上で最も安全性の高い暗号化技術である暗号通信技術SSL(Secure Socket Layer)を採用しています。この暗号技術を用いて、お客様の個人情報や注文情報を暗号化し、お客様のパソコン・携帯電話から本サイトのサーバーまで情報の送受信を行なっております。通信の内容は暗号化されておりますので、万が一、第三者に情報を盗み見られても解読するのは非常に困難です。お客様は安全にショッピングをお楽しみいただくことができます。

5、個人情報の利用目的

当社が個人情報を収集するのは、主として注文の処理をスムーズにし、注文に関して問題が発生したときにお客様に通知するためです。購入の際にはこのような情報の入力が求められます。この情報はまた、インタラクティブなやり取りやその他のサービスを含む、当社サイトへのアクセスをカスタマイズするためにも使用されます。
当社サイトではまた、情報の入力を求めるアンケートを実施する場合があります。ここで提供された情報はより優れた製品の設計や製造、ショッピング体験のカスタマイズ、および購入に関するアドバイスやおすすめ品の提供などに使用されます。これらに参加するか否かについては、常にお客様に選択権が与えられます。
収集された情報はマーケティングや広告にも使用されます。このタイプの広告はバナー広告として、あるいは当社ないし当社と契約を結んだ第三者から送付されるEメールというかたちをとって行われます。
当社では購入、プロモーション、アンケート、およびサーバーのログファイルなどから得られた情報に基づき、お客様の人口統計学的データ、関心事項、および行動パターンなどに関する調査を行なう場合があります。これは当社のお客様をより良く理解し、より優れたサービスを提供するためのものです。この調査は情報が特定の個人に結びつくことのないよう、集約化されたかたちで分析されます。この集約化されたデータは、当社と契約を結んだ第三者に提供される場合があります。
明示した目的の範囲を超えてお客様の個人情報を利用する必要が生じた場合には、事前にお客様にその目的をご連絡致します。新たな目的に同意いただけない場合には、お客様ご自身の判断により、拒否することができます。
個人情報の提供を希望されない場合、お客様はご自身の判断により、個人情報を提供しないことが可能です。ただし、サービスの提供に個人情報が不可欠な場合は、当該サービスの提供ができない場合がありますことをご了承ください。

6、個人情報を利用する範囲

このポリシーおよび当サイトに記載されたものを除き、お客様から同意を得ることなく、当社が個人情報を第三者に提供することはありません。購入後のアフターサービスを必要とする商品が購入された場合には、加入するサービスプロバイダ/キャリアに個人情報が伝えられる場合があります。
当社はまた、特定の製品、サービス、またはプロモーションの一環として、当社が信頼できると判断し、機密保持契約を締結した第三者のパートナー企業にお客様の個人情報を提供することがあります。
いずれかのお客様がこのサイトの使用条件に違反している、当社ないし他者の権利を侵害している、または当社または他者の所有権を侵害している可能性があり、その個人を特定、その個人に連絡、ないし法的な手続きをとるため必要であると信ずるに足る理由がある場合、当社はその個人情報を開示することがあります。また、個人情報の開示またはそれへのアクセスが法によって必要であると信義誠実の原則に基づき確信する場合、それを行なうことがあります。
当社はまた、当社のお客様に関する理解を深めるため、お客様情報と第三者のデータの間のマッチングを行なうことがあります（カスタマプロファイリング）。なお当サイトを第三者に対して説明するため、また法律上の必要に基づき、集約化されたお客様統計を開示することがあります。

7、利用者が本サイトに対して個人情報を開示しない場合

本サイトに提供された個人情報、特に、メールアドレス、住所、並びに電話番号を含む個人連絡先は、本サイト上のオーダーの手続を進めるために、また、要望に応じてウェブサイト上でその他のサービスを提供するために、あるいは、適用法令から生ずる義務を実行するために必要となります。
利用者が本サイトに対して個人情報を開示しない場合、管理者がオーダーの手続を進めること、サービスを提供すること、ニュースレターを送信することを妨げることになります。
データを提供しないことは、場合によっては、本サイト上で販売される商品の購入オーダーの手続を進めること、または本サイト上のサービスを提供することを本サイトが拒絶するうえでの正当且つ合理的な理由となります。これに対し、法的若しくは契約上の義務の履行のために、または要求されたサービスを提供するために必要とされる場合を除き、追加的な個人情報の開示は、任意であり、サイト及びそのサービスの利用または商品の購入には影響を及ぼしません。
上述の目的を実現するために必要な個人情報のうちの一定のものを本サイトに提供することを拒絶することは、管理者がオーダーの手続を進めること、または、当サイトで提供される、例えば、カスタマーサービスのようなサービスを提供すること、ニュースレターを送信すること、又は適用法令から生ずる義務を実行することを妨げることになります。

8、第三者への個人情報の開示

個人情報は、警察または司法機関に対し当該機関によって公式の要請があるときに、或いは本サイトの権利と財産を保護する目的(例えばサイト上での詐欺行為を防止する必要がある場合)で法律に従い開示されることがあります。また、本サイトの組織が合併、整理統合、譲渡、売却などで事業形態を変更する場合、サイト上で収集された利用者に関する個人情報が譲渡、売却されることがあります。いずれの場合も法律で同意が必要とされる場合に当該本人に無断で第三者に個人情報が開示されることはありません。
個人情報は、法によって要求されている場合に、当該開示・漏洩・移転についてエンドユーザーに通知することなしには、また、それらの同意なしには、第三者に対して開示され、漏洩され又は移転されることはありません。

9、収集された個人情報の開示・訂正・削除・追加・利用停止・消去

お客様が、入力した個人情報の開示・訂正・削除・追加・利用停止・消去をご希望の場合には、当社担当者までEメールでお知らせ下さい。第三者へのお客様の個人情報の漏洩を防止するため、お客様ご自身であることが確認できた場合に限り、対応いたします。

10、オプトイン/オプトアウト

広告物、ダイレクト・マーケティングまたはその他の商業的な通知など、サイト利用者から特に要請されたものでなく、また購入手続きなど求められたサービスを提供するのに必要とされていない通知は、利用者の同意を得た後に限り送信されます(例えば、「メルマガ」の送信がこれに相当します)。法律で利用者の同意が必要とされる場合はその都度、事前にこれを通知し、該当する項目を選択することで同意、或いは拒否する選択肢を与えるものとします。
また、法律上、或いは購入処理など利用者によって求められたサービスを提供するのに必要とされる場合には事前の同意なしで個人情報を取り扱うことがあります。いずれの場合も特定のサービスに関連した通知の受信をいつでも拒否できる権利を本サイトは利用者に保証しています。

11、お問い合せ先

本サイトが個人情報をどのように取り扱っているかについての情報ご希望の場合、メールにて連絡下さい。
info@shieldsjapan.com

12、プライバシーポリシーの変更

本サイトは、情報保護について規制し利用者の権利を保護する法令の改正を考慮のうえ、プライバシー規定の全部若しくは一部を変更し、更新することがあります。プライバシー規定の変更または更新が行われる度に直ちに当サイトのホームページで通知するものとし、これがサイトに掲載され次第、拘束力を有するものとします。従って、最新の本サイトのプライバシー規定の掲載内容をチェックするためには定期的にサイトの本セクションを閲覧することが望まれます。

欧州経済領域内に所在のお客様の個人情報の取り扱い

EU加盟国、ノルウェー、アイスランドおよびリヒテンシュタインから成る欧州経済領域（以下、これらの国を総称して「EEA」といいます。）の域内に所在するお客様の個人情報の取扱いに関しては、EU一般データ保護規則（"REGULATION OF THE EUROPEAN PARLIAMENT AND OF THE COUNCIL on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data, and repealing Directive 95/46/EC"、以下「GDPR」といいます。）に基づき、上記のプライバシーポリシーに加え本「欧州経済領域内に所在のお客様の個人情報の取り扱い」が適用されます。なお、上記のプライバシーポリシーで規定する内容に本規定で規定する内容が抵触する場合には、本「欧州経済領域内に所在のお客様の個人情報の取り扱い」の規定が優先するものとします。

1.はじめに

18歳未満のお客様におかれましては、本サイトでのご注文をするにあたり、保護者の方に同意を行っていただくか、同意に対して保護者の方の許可をいただくようお願いいたします。ご本人様に代わって本サイトでのご注文を行うお客様におかれましても、本サイトによる個人情報の取扱いについて、ご本人様の同意を得てお申込み頂きますようお願いいたします。

2. 個人情報の取扱いに関する請求について

当社は、EEA域内に所在のお客様の個人情報に関するご請求に対し、上記のプライバシーポリシーの9に加え、合理的な期間および範囲で、次のとおり対応します。
なお、ご請求にあたっては、事前にご本人様確認をさせていただきます。

(1) 同意の撤回に関するご請求
ご請求内容を確認の上、適切かつ可能な範囲で、お客様の個人情報に関する内容の削除または利用停止を行います。
なお、利用停止または削除により、それまでご利用可能だったサービス、あるいはお客様のご要望に沿ったサービスの提供ができなくなる場合があります。あらかじめご了承の上、ご請求ください。
(2) データポータビリティに関するご請求
ご請求内容を確認の上、適切かつ可能な範囲で、お客様が希望された個人情報の受け渡し、または受け取りを行います。
(3) 異議申し立てに関するご請求
ご請求内容を確認の上、適切かつ可能な範囲で、お客様の個人情報の利用を停止します。
(4) 請求方法
本条の請求は、当社担当者までEメールでお知らせする方法で行なってください。

3. EEA域外への移転について

当社は、利用目的の範囲で、お客様の個人情報を、当社関連会社、サービス運営会社等の業務委託先である会社をはじめとする第三者に対して提供することがあります。
当社がお客様の個人情報を提供する第三者の中には、EEA域外の国（日本、米国を含みますがそれに限りません。以下同じ。）に所在するものも含まれ、このプライバシーポリシーへのお客様による同意をもって、次の事項について承諾したものとみなされます。

(1) EEA域外の国においては、EEAと同水準のデータ保護法の整備およびEEA内において認められる個人の権利が、必ずしも保証されていないこと
(2) 利用目的達成のため、お客様の個人情報を、EEA域外に所在する拠点やその他の第三者に移転する場合があること

4. 個人情報の利用目的の変更について

お客様の個人情報の利用目的を変更する場合、当社は、事前に、利用目的の変更を反映したプライバシーポリシーを本サイトに掲載します。

5. 監督機関への不服申立てについて

お客様は、お客様に関連する個人情報の処理につき、お客様の居住地を管轄するデータ保護当局に対して異議を申し立てる権利を有します。

2019年2月22日制定